Отчет по работе с обращениями граждан в 2011 году

Поступило обращений, всего – 329.

Из них:

- по сети Интернет (через сайт Управления, по обратной связи) - 112,

- по электронной почте (на официальный электронный адрес, to43@fas.gov.ru ) - 34,

- по  «прямым» и «горячим» линиям» – 108,

-   по социальным вопросам – 41,

- доложено руководителю или его заместителям - 329.

Принято граждан, всего - 84,

из них: руководителем или его заместителями – 84.

По 43 обращениям возбуждены дела.