МТС выкинула номер

Абоненты ТЕЛЕ2 получали негативную информацию от абонентов МТС, недовольных рекламными сообщениями, которые приходили к ним от контент-провайдеров их же оператора связи.

В Кировское УФАС 5 июня 2012 года поступило заявление от ЗАО «Вотек Мобайл» (ТЕЛЕ2), в котором компания обвинила ОАО «МТС» в недобросовестной конкуренции. Как сообщила нам начальник финансовых рынков и рекламы УФАС по Кировской области Альбина Созинова, компания «МТС» нарушила антимонопольное законодательство, предоставив своим контент-провайдерам шестизначные короткие сервисные номера формата 77хххх.

«В 2010 году Федеральным агентством связи ЗАО «Вотек Мобайл» был выделен ресурс нумерации, действующий на территории города Кирова и области, который начинается с двух семерок. Эта нумерация является обязательной для этого оператора, поэтому такие номера они выделяли своим абонентам», - отметила Созинова.

Между тем компания «МТС» выделила своим контент-провайдерам, предоставляющим различные услуги, шестизначные короткие сервисные номера, аналогичные выделенному ЗАО «Вотек Мобайл» ресурсу нумерации.

«Когда абонентам МТС приходило рекламное сообщение от провайдера, на телефоне высвечивался номер, перезвонив на который они попадали к обычным гражданам, - уточнили в УФАС. - Номера контент-провайдеров не предназначены для голосового соединения, но с учетом того, что на нашей территории этот ресурс нумерации установлен для «Вотек Мобайл», то абоненты МТС попадали на абонента ТЕЛЕ2».

В итоге абоненты ТЕЛЕ2 получали негативную информацию от абонентов МТС, которые были недовольны теми услугами и сообщениями, которые им пересылают контент-провайдеры их оператора.

По словам представителей ЗАО «Вотек Мобайл», подобный факт вызывает негативную реакцию у абонентов ТЕЛЕ2, требующих от своего оператора принятия мер, исключающих подобные ситуации. «ЗАО «Вотек Мобайл» лишен возможности по требованию своих абонентов исключить возникновение подобных ситуаций путем принятия каких-либо самостоятельных действий. Принятие необходимых технических и организационных мер для исключения подобных ситуаций с абонентами ТЕЛЕ2 находится исключительно в ведении ОАО «МТС», - считают в компании.

9 сентября в действиях компании «МТС» комиссия антимонопольщиков признала факт нарушения ч. 1 ст. 14 ФЗ № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (недобросовестная конкуренция). Обществу было выдано предписание об устранении нарушения в месячный срок.

Между тем, по мнению представителей МТС, в их действиях отсутствует нарушение закона и они не могут быть признаны недобросовестной конкуренцией, так как последствия при предоставлении контент-провайдерам схожих до степени смешения номеров не свидетельствуют о причинении убытков конкуренту. Не согласившись с указанным решением и предписанием, ОАО «МТС» обратилось в Арбитражный суд с требованием о признании решения и предписания комиссии УФАС незаконными.

На состоявшемся 26 февраля заседании Арбитражного суда решение антимонопольщиков оставили без изменений. Апелляционный суд, состоявшийся 16 мая, также отказал ОАО «МТС» в удовлетворении их требований, заявив, что действия компании противоречат «добропорядочности, разумности и справедливости и создают угрозу причинения убытков и нанесения вреда деловой репутации ЗАО «Вотек Мобайл».